Versand
VERSAND
Die Bearbeitung deiner Bestellung dauert 1–2 Werktage. Unsere Produkte werden aus unserem ausländischen Lager mit einem nachverfolgbaren Versand von 6–12 Werktagen geliefert, sofern sie nicht in unserem deutschen Lager vorrätig sind, das andernfalls mit einem nachverfolgbaren Versand von 1–2 Tagen liefert. Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Bestellbestätigung.
Wird die Bestellung aus unserem ausländischen Lager versendet, kann es sein, dass du zusätzlich eine Einfuhrgebühr zahlen musst.
Informationen zur Verpackung: Wir befinden uns derzeit in einer Rebranding-Phase. Während einer Übergangszeit kann dein Produkt mit einem anderen Logo oder einem anderen grafischen Erscheinungsbild geliefert werden als auf der Website dargestellt. Wir garantieren, dass das Produkt hinsichtlich Inhaltsstoffe, Größe, Funktion und Qualität identisch ist, unabhängig vom äußeren Design der Verpackung.
VERZÖGERUNGEN
Bitte beachte, dass Lieferzeiten Schätzungen sind und variieren können. Verzögerungen können aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle auftreten, wie Zollabfertigung, hohe Auslastung bei Versanddienstleistern oder logistische Hindernisse.
Mit dem Abschluss eines Kaufs akzeptierst du, dass die Lieferzeit die geschätzte Zeit um bis zu 10 Werktage überschreiten kann, bevor eine Sendung offiziell als verloren gelten kann. Eine begonnene Lieferung, die sich im Transport befindet, berechtigt nicht zu einer sofortigen Erstattung oder Kartenreklamation (Chargeback), solange das Paket nachverfolgbar und in Bewegung ist. Wir bearbeiten keine Erstattungsforderungen aufgrund geringfügiger Verzögerungen, bevor der Transporteur offiziell bestätigt hat, dass das Paket verloren gegangen ist.
LIEFERBESTÄTIGUNG & SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail zur Lieferbestätigung mit deiner Sendungsnummer. Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner, damit sie nicht verloren geht.
Solltest du deine E-Mail nicht finden, zögere nicht, uns unter [kontakt.loera@hotmail.com](mailto:kontakt.loera@hotmail.com) zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter!
Wird die Bestellung aus unserem ausländischen Lager versendet, kann es sein, dass du zusätzlich eine Gebühr zahlen musst.
Unsere Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, daher können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, wenn die Ware aus unserem Lager in China kommt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese eventuellen Gebühren zu zahlen.